Zelaneolox
Politique de confidentialité 2026
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Introduction à la confidentialité des données
Nous savons que la confiance dépend de la façon dont nous gérons vos informations. Notre politique détaille les mesures concrètes prises pour garantir sécurité, transparence et contrôle utilisateur.
Ce document explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et les droits que vous pouvez exercer sur vos informations personnelles.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la qualité de votre expérience utilisateur.
Données fournies directement
- Nom et coordonnées renseignés lors de l’inscription
- Adresse email utilisée pour la communication
- Contenu des messages envoyés via les formulaires
- Demandes de contact ou de test de la plateforme
- Préférences d’abonnement à la newsletter
Données collectées automatiquement
- Adresse IP pour la sécurité et la détection des fraudes
- Type d’appareil et navigateur utilisé
- Pages visitées sur la plateforme
- Données de navigation pour améliorer les services
- Cookies et identifiants techniques nécessaires
Utilisation des données collectées
Vos données servent uniquement à fournir, améliorer et sécuriser nos services ainsi qu’à répondre à vos demandes.
- Gestion de l’accès à la plateforme test
- Amélioration continue des fonctionnalités
- Réponse aux questions utilisateurs
- Envoi de notifications importantes
- Analyse d’utilisation à des fins statistiques
- Sécurité et prévention des accès non autorisés
- Respect des obligations légales
Notre promesse: Vos données restent strictement confidentielles et ne sont jamais revendues. La transparence et la sécurité guident nos choix techniques et organisationnels.
Partage des données
Aucune donnée n’est cédée à des tiers non autorisés. Les seuls partages concernent les prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du service.
Prestataires de services
Nous sélectionnons nos partenaires selon leur conformité avec le RGPD et exigeons des garanties de sécurité équivalentes aux nôtres.
Respect des obligations légales
Vos informations peuvent être transmises si la loi l’exige ou pour répondre à une demande officielle.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses sont réalisées à partir de données rendues anonymes et non traçables.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition ou limitation du traitement.
- Obtenir une copie de vos données
- Demander la correction d’une information
- Solliciter la suppression définitive
- Recevoir vos données dans un format lisible
- Vous opposer à un traitement spécifique
- Limiter temporairement l’usage de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou l’adresse indiquée dans cette politique.
Sécurité des données personnelles
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre toute perte, accès ou utilisation non autorisée.
Mesures techniques mises en œuvre
- Chiffrement des échanges de données
- Hébergement sécurisé en France ou Europe
- Sauvegardes régulières des systèmes
- Surveillance continue contre les intrusions
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation continue des équipes
- Accès restreint aux informations sensibles
- Politique de confidentialité interne
- Procédures en cas d’incident
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue ou pour satisfaire à nos obligations légales.
- Données liées à votre compte utilisateur
- Historique d’utilisation de la plateforme
- Échanges via formulaires et email
- Facturation si applicable
- Préférences de newsletter ou d’information
Un effacement peut être demandé à tout moment sous réserve de la législation.
Transferts internationaux de données
Si des transferts hors UE sont nécessaires, ils respectent des garanties équivalentes au RGPD.
- Contrats spécifiques avec les prestataires
- Clauses contractuelles types
- Hébergement prioritaire en Europe
- Information préalable en cas de transfert
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité, ainsi que pour l’analyse statistique.
Types de cookies utilisés
- Indispensables pour l’accès et la sécurité
- Mesure de fréquentation et optimisation
- Adaptation de l’affichage selon l’utilisateur
- Fonctionnalités améliorées de navigation
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le panneau de gestion des cookies.
Évolution de la politique
Cette politique peut être modifiée pour s’adapter à l’évolution réglementaire ou technique. Nous informerons les utilisateurs de tout changement significatif.
- Affichage d’une notification sur le site
- Envoi d’un email si nécessaire
- Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- Archivage de la version précédente
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire dédié ou l’adresse indiquée.
Zelaneolox
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 09 56 24 75
Email: content@zelaneolox.com
Politique mise à jour le 29 juin 2026
Entrée en vigueur le 29 juin 2026